Als een bestelling niet aan de verwachting voldoet, is het mogelijk om het te retourneren. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst. Als je de bestelling wilt retourneren, moet je dit schriftelijk kenbaar maken door te mailen naar [email protected]. Nadat u van ons een bevestiging heeft ontvangen met bijgevoegd het retourformulier, moet u het product binnen 14 dagen opsturen. Als wij het product hebben ontvangen en beoordeeld, storten wij binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terug.
Tijdens de termijn die u heeft om te bedenken of u het product wilt houden, moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Maatwerk en verzorgingsproducten zijn hiervan uitgesloten.